风险逆转策略

  引进新客户是昂贵的,而且往往是困难的. 以下是一种有效但经常被忽视的降低难度的方法.   企业,甚至是最面向客户的企业,往往期望客户在与他们做生意时承担风险. 前提几乎是:“我们有很棒的产品,所以如果你先付钱给我们,你可以试一试”,而不是;“我们有很棒的产品,我们非常相信他们,如果他们不做你想做的事情,我们就不希望你付钱.”   态度上的差异很微妙,但会对客户与您做生意的意愿产生巨大影响.   对于一个新的企业或新的关系,传统的立场使销售更加困难. 信任是任何销售中最重要的因素之一. 在信任存在之前,人们很少会放弃金钱. 信任需要时间来建立,有时是不可能建立的,直到发生了几次交互. 缺乏信任会导致犹豫不决,犹豫不决会导致销售额下降. 此外,失去销售会增加业务失败的风险.   快速建立信任和信誉的一种方法是扭转风险. 作为一家企业,当客户购买您的产品时,您可以明确表示愿意承担风险,从而快速增加销售. 您可以执行此操作的一些示例:   如果未取得某鲨鱼娱乐 些结果,您可以提供无条件的全额退款保证;   如果你负担得起,你可以同意30天内不存入客户支票,直到客户有机会试用你的产品或服务;   你可以提供比无风险更好的担保. 为客户提供试用产品或服务的礼品. 如果他们有任何不满,你不仅会退还他们的钱,他们也可以保留礼物,只是为了尝试你的提议.   我们中的大多数人会毫不犹豫地退还不快乐的顾客的钱;为什么不把它作为你的报价的一个明显的好处. 鲨鱼娱乐平台把它融入到你的广告、直接回应和推销中. 让它显而易见,而不是漫不经心地提及它或仅在必要时提供. 这样做将建立信任并鼓励试用和增加销售.   顾客会利用你吗? 当然,有些会,但大多数不会,风险逆转将大大增加愿意尝试您服务的买家数量. 把那些虐待你的人当作促销费用,你不会后悔的. 你会发现利大于弊.   根据经验,我可以告诉你一个好的产品或服务将导致低于百分之一的退款率. 这是一个很好的机会,当你考虑它,只是做更多的业务的成本比如果你没有风险逆转.   你必须使你的保证有力和吸引人;越离谱越好. 我更愿意提供一个比退款更好的担保,让客户可以保留一些有价值的东西,只需尝试产品或服务,而不管他们是否保留产品.   例如,您可以说,“试用此产品30天,如果您不满意,只需申请退款,您可以保留奖金产品作为我的礼物送给您试用一下.”   客户应该为您的产品和服务付费,但您必须让他们容易购买. 这是一种非常有效的方法.

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